Política de Calidad

En Donalba Electrónica, S.L.U. (DONALBA) tenemos como propósito estratégico consolidarnos como un referente de confianza en la importación, comercialización y distribución de componentes, subsistemas y soluciones tecnológicas para los sectores de Defensa, Aeroespacial y Alta Confiabilidad.

Para alcanzar este liderazgo y asegurar los más altos estándares de servicio, la Dirección General ha implantado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a los requisitos de la norma internacional UNE-EN ISO 9001:2015, asumiendo los siguientes compromisos:

Nuestros Compromisos Estratégicos

• Satisfacción del cliente y cumplimiento de requisitos: Identificar y satisfacer con rigor las necesidades y expectativas de nuestros clientes, así como cumplir estrictamente con los requisitos contractuales, legales, reglamentarios y normativos aplicables a nuestros productos y servicios.
• Enfoque basado en riesgos y análisis del contexto: Analizar de forma sistemática el contexto de la organización y las expectativas de las partes interesadas para identificar, evaluar y mitigar los riesgos operativos y estratégicos, previniendo desviaciones y evitando posibles no conformidades.
• Fiabilidad operativa y cadena de suministro: Garantizar la máxima fiabilidad en nuestros procesos de importación y distribución, asegurando la trazabilidad, la puntualidad en los plazos de entrega y una estrecha colaboración con fabricantes y proveedores cualificados.
• Cualificación y competencia técnica: Fomentar la formación continua, el desarrollo profesional y la capacitación específica de nuestro equipo humano, promoviendo una cultura de responsabilidad y excelencia en cada etapa del proceso.
• Mejora continua: Proporcionar un marco de referencia sólido para el establecimiento y revisión periódica de los objetivos de calidad, orientando los esfuerzos de toda la organización hacia la mejora continua del desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad.

Difusión y vigencia

La calidad es una responsabilidad compartida y asumida por todo el personal de DONALBA. Esta Política de Calidad es comunicada y entendida dentro de la organización, se encuentra a disposición de nuestros clientes, proveedores y demás partes interesadas, y es revisada anualmente por la Dirección General para asegurar su continua adecuación al contexto y a la dirección estratégica de la compañía.